如果我们谈论项目经理的工作,那么该专家的主要任务是成为客户和他的团队(设计师、布局设计师、程序员、内容经理)之间的纽带。
项目既是整个过程的引擎,有时又是“踢球者”,有时又是“乞丐”,有时又是暴君,不断地问着“为什么”、“为了什么”、“从哪里来”、“怎么做?”等 Country Wise 电子邮件营销列表 问题。以及“我们准时吗?我们必须赶到!”
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由于 RM 与客户密切沟通,他开始理解“客户的语言”,有时甚至充当翻译的角色。例如,它为程序员翻译客户的话语,反之亦然。
我曾多次进行实验,当我向承包商完整引用客户的信件时,承包商无法理解客户的意思,尽管我很清楚所有事情。
项目不可能知道所有的事情,但必须努力理解其本质,
例如,RM 不应该能够编写网站、绘制界面或传输网站。
但我必须明白这是如何发生的——只是为了理解。因为客户会问很多问题,所以你可以推迟到询问专家,但如果项目经理可以自己给出答案,那将是一个加分项。
这将节省时间。这里我们讨论的是一些基本的如何在不同分辨率下测试网站 东西,甚至是“什么是 FTP?”这样的问题。首先,你需要考虑网站的用户和客户:“这样填写网站是否方便客户?”,“这样用户购买是否方便?”等等。
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那么项目经理做什么?
我们以创建一个新网站为例:
- PM要做的第一件事就是找出项 谁是项目经理 目的本质——客户想要什么?
- 将此精髓带给团队,估算所需的时间和资源
- 制定工作计划:向谁、什么、何时转移
- 如果客户无法写出技术规范,项目经理会在与客户不断联系的情况下自己编写,但这取决于项目的复杂性。正在创建网站结构。所有这些都是经过精心策划、提前几步考虑的。不仅与客户保持持续联系,而且与团队也保持持续联系。这里通常包括翻译者之间的经验
- 不要忘记分支任务。在绘制设计的同时,正在准备一些计算器的功能。或者在布局进行时,他让程序员参与工作。
并能够弄清楚
- 密切关注最新情况,确保不会错过最 电话线索 后期限。我的眼前有一个计划。
- 该项目经常遇到陷阱。例如,在工作过程中,技术规范中的某一点与另一点发生了冲突。不要恐慌。我们将我们的智慧与开发者的智慧融为一体。让我们一起寻找解决方案。我们知道目标。我们去找她吧。
- 我与客户保持着密切联系。定期汇报工作进展情况。
- 项目完成了——我们松了一口气,摩拳擦掌,期待着下一个项目。
这就是项目经理的工作的多样性和趣味性。这是责任、专注、准时、与客户和开发人员沟通并找到共同语言的能力。