其是考慮到經濟衰退迫在眉睫的潛在風險,我們都面臨銷售壓力。我們都希望看到銷售管道充滿了合適的潛在客戶。我們需要獲得足夠的 PSL(首選供應商名單)來推動成長,並看到足夠的潛在客戶來增加對我們有利的機會。然而,在許多企業中,銷售流程缺乏動力會電話行銷活動準備的關鍵步驟阻礙業務目標的達成。過去過度依賴行銷活動來產生入站銷售線索,這意味著銷售人員可能會在創造新商機所需的主動活動水平方面失去信心。如果業務放緩,這可能會造成特別嚴重的損害。
需要更多活動
這聽起來很熟悉嗎?最終,公司需要更多的活動來提供更多的銷售線索來填補銷售管道。這並不是說任何活動都是好活動。沿著錯誤的方向行駛是沒有意義的。我相信我們中的許多人都可以與我們自己的銷售團隊聯繫到這種情況。讓我們面對現實吧,業務發展絕非易事。 因此,如果外撥潛在客戶開發已列入您的議程,那麼本部落格將提供一些建議,當您準備使用電話進行銷售活動時,這些建議應該會有所幫助。您也可以查看我在提供電話行銷技能培訓時使用的更多技巧。
規劃通話
在規劃潛在客戶拜訪時,需要考慮很多事情。即使您的電話看起來像任何活動一樣簡單明了,它仍然需要一定程度的準備。每個銷售專業人士都希望不惜一切代 新加坡電話號碼庫 價避免與完美潛在客戶的對話一敗塗地。而且,沒有人願意被視為最糟糕的一種持續不斷的推銷電話,技術不佳,可能會損害公司聲譽。 然而,許多電話行銷人員準備不足,被認為令人討厭且不專業,並且在通話過程中迷失了方向。這是因為他們的計劃和準備不夠。呼叫活動應該提前精心策劃,而不是碰運氣。 活動計劃應包括: 策略與方法 了解觀眾 一個很好的呼叫目標列表 有助於快速有效呼叫的 CRM 設置 量身訂製的方法,包括說什麼 看門人處理技巧 處理異議的方法 KPI 和測量 電話會議和活動的總體目標 您的潛在客戶不太可能立即投入您的懷抱。他們可能有其他優先考慮的現有供應商,而且他們可能根本不需要您提供的產品。 因此,在致電活動之前需要記住以下最重要的準備事項:
清楚你的策略嗎?
您需要提前考慮您的策略。這當然比當場彌補好。如果你的活動缺乏清晰度,尤其是與你的受眾和你的訊息相關的內容,幾乎肯定會導致失敗。糟糕的潛在客戶名單選 電話行銷的重生 擇和考慮不周的提議肯定不會導致完整的銷售漏斗。 如果您對這些要素中的任何一個都不確定,並且不斷地改變和改變,那麼您在打電話時的方法聽起來就不會像您需要的那樣緊湊和引人注目。這是因為大多數來電者發現很難即興提供有效的訊息和回應。一致性支援動力和熟悉度,這對於富有成效的通話會議至關重要。
了解觀眾
大多數銷售團隊可能會說他們了解目標受眾。畢竟,他們是各自領域的專家。他們一般不缺乏經驗。他們始終使用貿易雜誌和其他線上資源來了解最新情況。他們不斷與客戶互動。他們接受過產品訓練。大多數人都明白這個主張是什麼,並認為他們知道如何推銷它。因此,這當然只是一個數字遊戲。不應該有任何其他的事情。
然而,對於許多接受過舊銷售方式教育的銷售人員來說,問題在於,雖然他們知道所需的所有要素,但如何將這些要素組合在一起可能會阻礙成功的銷售。最終,這並不 歐洲數據 是要了解一個行業的動態並掌握您的公司提供的產品。更重要的是確定您為客戶解決的挑戰,並用真正的好處而不是功能來闡明這些挑戰。然後,也只有到那時,才需要付出努力才能接觸並吸引觀眾。