如果我们告诉您，为您的企业轻松获得高达 25 倍的投资回报率，您会怎么想？借助自动化短信营销，您绝对可以做到！
了解您需要了解的最佳实践，以便为您的企业充分利用短信营销！
5 个注意事项
1.从吸引注意力开始
短信的打开率为 98%。这是吸引客户注意力的绝佳机会。您只有 160 个字符，因此请明智地使用每个字符。例如：如果您提供 50% 的午餐优惠，您可以在短信开头写“特别午餐优惠”
2.细分客户群
您可能不会给您的祖母发送与给您最好的朋友发送的短信相同的短信。那么为什么不以同样的方式对待您的客户呢？
据《福布斯》报道，人们每天会接触到大约 4000 到 10000 条广告。你必须以某种方式脱颖而出。这就是个性化的作用所在。
不要向所有客户发送相同的短信，而是根据相关特征对他们进行细分。例如，购买历史、购买价值、位置和会员/非会员。这为您的客户创造了个性化的体验，这意味着您可以获得更多转化！
3.使用自动消息传递
自动化是一种向客户发送个性化消息的有效方式，这些消息由客户在不同阶段的行为触发。例如：如果客户放弃购物车，触发器会发送自动提醒，例如“您忘记了什么吗？”
4.每周至少发一次短信
一致性是关键。当您刚起步时，建立品牌知名度至关重要，而短信是提醒客户您的业务的完美接触点。
专业提示！找出客户最活跃的时间，黎巴嫩数据 并在当天发送短信。找到节奏，您的客户就会开始期待您的优惠，从而激发兴奋感和参与度。
5.利用实时数据衡量你的进度
确定短信发送计划后，持续评估短信活动以确定哪些有效、哪些无效至关重要。以下是衡量活动成功与否的一个示例：
任何在 21 天归因窗口内从您这里购买商品的客户都被视为营销活动成功。如果一切顺利，请继续保持！如果转化率滞后，请评估可能的因素并解决它们。
5 注意事项
1.避免使用控股公司作为您的 SMS 品牌标识（如果适用）
请务必使用您的品牌名称而不是控股公司的名称来宣布自己。
| 例如：
您的餐厅名称是“Salt & Pepper”，但您的控股公司名称是“Seafood Holdings”，那么在发给客户的短信中，您应该标明您是 Salt & Pepper。您的目标是建立关系并建立熟悉感。如果他们无法识别您，您就已经失去他们了。 |
2.忘记创建足够的自动短信
自动短信应该在客户采取行动时触发，例如浏览商品、添加到购物车或订单送达后。专家认为，如果操作正确，您的收件人有 70% 的可能 英国电话号码 性会从您的商店购买商品！现在，这就是您充分利用个性化和自动短信的方法。
3.一遍又一遍地运行相同的短信活动
这可能在一段时间内有效。但是，如果转化率开始下滑，请适应新策略并尝试不同的活动，例如生日促销、现金返还提醒或赢回流失客户。Engage 的短信活动示例如下：
4.在错误的时间发送信息
这是理所当然的。你不会看到品牌在凌晨 3 点给你发短信。考虑发送营销信息最合适的时间。餐饮和零售店发送短信活动的最佳时间是周六上午 10 点至下午 1 点或周日下午 3 点至晚上 7 点。
5.错过号召性用语 (CTA)
清晰的 CTA 必不可少。专业提示：CTA 尽量简短，放在最前面。如果您没有告诉客户在阅读短信后下一步应该做什么，那么您的信息就毫无意义。不要让客户感到困惑，也不要指望他们弄清楚下一步该做什么。给他们发一个链接，让他们轻松搞定。
您无需成为技术专家或拥有大量预算即 构建响应式网站 可享受短信营销的福利。StoreHub Engage 是一款功能强大的自动化短信营销工具，可帮助您轻松吸引、联系客户并让他们回头！
在有限的时间内，您可以免费试用 Engage。现在是时候开始与客户建立关系并留住他们继续光顾您的商店的愿望了。
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