為什麼需要衡量您的電子郵件行銷投資報酬率?

作家:普洛斯彼羅團隊|2024 年 4 月 9 日|電子郵件行銷,

電子郵件行銷是任何數位工具箱的寶貴補充。品牌可以透過電子郵件產生和培養潛在客戶,從而提高品牌知名度並增加銷售額。 

但你怎麼知道什麼時候呢?電子郵件行銷活動是否成功?當然,還有取消訂閱、點擊率和轉換率等指標。但您需要向經理和股東表明每個活動的財務績效如何。 

您想知道您的電子郵件帶來的收入高於發送成本。否則還有什麼意義呢?如果不追蹤投資報酬率,就很難知道您是否將資金浪費在無效的行銷活動上。 

如何確保你的投資報酬率夠高?改進任何指標的第 香港賭博數據 一步是監控。本文探討什麼是投資報酬率及其重要性。只有當您開始關注投資報酬率時,您才能釋放電子郵件行銷活動的全部潛力。 

什麼是電子郵件行銷投資報酬率?

ROI 是指投資報酬率。簡單來說,它是衡量資金流入與資金流出的指標。在電子郵件行銷中,投資報酬率是指在支付特定電子郵件行銷活動的成本後剩下的利潤。

無論您是使用電子郵件行銷來開發外向銷售線索、產品發布、新聞通訊,還是培養現有線索,您都需要數據來確定您的努力是否產生了預期結果。 

這就是投資回報發揮作用的地方。投資回報率是追蹤各種活動的成功、做出必要調整併相應分配資源的有用指標。然而,許多品牌並沒有充分追蹤如此強大的 KPI。 

如何計算電子郵件行銷投資報酬率?

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現在讓我們來看看計算電子郵件行銷投資報酬率所需的步驟。

收集花掉的錢 

要計算行銷活動花費的金額,您需要考慮電子郵件服務提供者的成本、行銷團隊的薪資或小時費率以及活動中涉及的工具的成本。 

計算賺的錢

要確定一項活動能賺多少錢更加困難。 

電子郵件行銷,從潛在客戶開發到冷電子郵件,再到發送給現有客戶的各種增值內容。當買家點擊 CTA 時,他們可能不會直接花錢,但他們正在經歷銷售漏斗的重要階段,最終導致轉換。 

                                        截圖來自 Moosend.com

因此,電子郵件行銷可能會以比您意識到的更多方式間接為您的業務增加價值。 

由您決定如何衡量賺到的錢。您可以選擇追蹤關鍵指標 隊列對比細分:品牌是否正確使用這些術語 例如轉換率、點擊率、清單成長率、轉寄/分享率、跳出率和取消訂閱率。 

這些將使您了解您的電子郵件內容是否與目標受眾產生共鳴,建立品牌知名度並鼓勵未來的銷售。 

遵循公式 

一旦獲得總收入和成本數據,計算電子郵件行銷投資報酬率的公式就很簡單。 

從賺取的金額中減去花費的金額。然後將該數字除以花費的錢。乘以 100 即可得到投資報酬率百分比。 

分析投資報酬率

現在您已經獲得了投資回報,但這意味著什麼?什麼是「良好」的電子郵件行銷投資報酬率?根據您查找的位置,您會找到 7% 到 30% 之間的答案。 

事實上,沒有簡單的答案。這實際上取決於您的個人業務和特定活動的目標。 

那麼為什麼要費心衡量電子郵件行銷活動的投資報酬率呢?讓我們看看為什麼投資報酬率很重要,以及如何利用它來發揮自己的優勢。 

為什麼需要衡量您的電子郵件行銷投資報酬率? 

如果沒有具體的目標價值,為什麼還需要衡量 迴聲資料庫 投資報酬率?答案是,電子郵件行銷比其他行銷管道具有更高的投資回報,因此您需要確保做得正確。

                                           截圖來自 Mavenmarketinglab.co

讓我們來看看衡量電子郵件行銷投資報酬率的四種關鍵方法可以使您當前和未來的行銷活動受益。 

  1. 幫助衡量獲利能力

衡量投資回報是評估活動成本效益的重要第一步。這消除了方程式中的猜測,並為您提供了每個行銷活動的財務績效的明確答案。從這裡,您可以就當前的行銷工作如何適應更廣泛的財務或業務計劃做出明智的決定。 

  1. 啟用智慧調整

您可能對哪些電子郵件行銷活動比其他活動效果更好有一個模糊的概念。但如果您沒有正確追蹤指標,您將無法確切知道為什麼會發生這種情況。透過研究 ROI 和實施 A/B 測試,行銷人員可以確定行銷活動的哪些方面會導致成功(或失敗)。 

借助這些數據,您可以就內容、時間或目標做出明智的決策;也許你甚至可以嘗試一下。地理定位 根據不同地區調整行銷活動的各個面向。 

  1. 優化資源配置 

您不想將時間、金錢和人員精力浪費在收件者垃圾郵件資料夾中未讀的電子郵件上。投資報酬率低可能表示電子郵件送達率低——這表示某些事情需要改變!

您可以將資源投入到經證明可以提供更好投資回報的策略上,而不是將精力花在效率較低的電子郵件行銷活動上。 

  1. 為利害關係人提供實際成果

您希望提高利害關係人之間的透明度和信任。為此,您需要數據來支持您的主張並展示您的成就。共享投資報酬率等指標是展示您的電子郵件行銷工作如何對業務目標產生影響的好方法,從而增加對未來工作的信任和支持。 

如何提高電子郵件行銷投資報酬率?

一旦您了解了各種行銷工作的效果,下一步該做什麼?您可以採取哪些措施來提高表現不佳的行銷活動的投資報酬率?以下是一些改善電子郵件行銷活動的簡單方法。 

建立持久的電子郵件列表

kg電子郵件清單可能是您最有價值的工具,因此請保持更新。將您的內容傳送給正確的人非常重要。這些人最有可能採取行動並最終進行購買。

在您的網站上實施註冊表是尋找未來訂閱者的一種方法。或者,您可以使用折扣代碼等激勵措施來鼓勵潛在客戶加入電子郵件清單。在尋找人才時,不要忘記社群媒體的力量。 

個人化和定位電子郵件 

對一個客戶有效的方法可能對另一個客戶無效。因此,請確保發送個人化電子郵件以獲得最大的相關性。根據人口統計、偏好和使用者行為對電子郵件清單進行細分會很有幫助。這樣,您可以確保向電子郵件訂閱者發送他們最有可能回覆的內容類型。 

花更多的錢購買更個人化的內容比花錢在大多數買家不會打開的活動上要好。

 定期清理您的電子郵件列表

擁有一長串訂閱者並不是主要目標;更重要的是名單上的人價值高。

因此,最好定期刪除不活躍的帳戶。高退貨率或低開啟率只會損害您的電子郵件投資報酬率。 

您還應該確保您的聯絡資訊是最新的,以便定位工作準確無誤。 

在刪除不活躍的電子郵件用戶之前重新吸引他們可能會有所幫助,也許會激勵他們再次與您一起購物。 

來自 boardgamearena.com 的促銷電子郵件的螢幕截圖

編寫有效的主題行和電子郵件標題

當涉及電子郵件溝通和行銷時,文案寫作技巧會產生很大的影響。完美的單字組合可以吸引收件者的注意力,並迫使他們打開原本可能會忽略的電子郵件。 

從那裡開始,您的所有副本都需要精心製作,以期讓客戶繼續閱讀並透過點擊 CTA 繼續他們的旅程。 

 嘗試您的電子郵件 CTA

電子郵件 CTA 將是「立即購買!」、「探索系列」或「在此了解更多」之類的內容。

不同的號召性用語按鈕可以引起目標受眾的共鳴;您需要進行試驗,找出有效的方法並監控成功情況。也許顏色、版面或字體需要調整。也許這些字本身會更有趣。 

找到適合您的業務和買家的內容將提高開啟率並使用戶更接近購買。 

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