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擎中的排名可能存在一些差异

上述信息表明,网站在不同国际搜索引。值得注意的是,ccTLD 在某些市场比其他市场更受欢迎,这可能会对用户关系以及与网站的交互产生影响,具体取决于网站的域名结构。

消费者心理学和

让我们把我认为的域名结构选择背后的一些排名影响放在一边。在为国际网站选择域名结构时,还需要考虑另一个因素:本地域名是否会对消费者心理以及在一个网站上购买或浏览的选择产生积极影响?

与 ccTLD 的 SEO 论点一样,有大量文章和研究 电报数据 表明消费者更喜欢在具有本地域而不是通用域(美国除外)的电子商务网站上购物。 Eli Schwartz 最近写了一篇文章,总结了他对搜索者对 ccTLD 的看法进行的研究。这篇文章提供了一些非常有趣的结果。然而,我不一定同意针对向受访者提出的有关电子商务以及 ccTLD 对购买决策的影响的问题之一所采取的方法。

在这项研究中伊莱向每位受访者询问:

“在下面的链接中,哪个最有可能为您提供最可靠的快递送货服务?”然后,受访者被要求选择具有 .com 域的网站或具有本地 ccTLD 的网站。结果很有趣,但如果我们正在寻找对电子商务购买决策的洞察,我认为这是一个引导性问题。如果您向受 这种“逆向创造”有着至关重要 访者提出这样的问题,并让他们选择本地域名或通用域名,他们很可能会对 ccTLD 回答“是”。但是,我不认为这表明 ccTLD 被用来帮助做出购买决定。它告诉我们,如果您从流程中剥离所有其他购买辅助工具,将其归结为在一个域和另一个域之间进行选择,则受访者会选择本地域。现实生活中的购买决策并非如此。

根据我对国际排名的研究

我想尝试创建一个现实生活中的测试环境,让受访者选择一个网站而不是另一个网站来购买产品。

测试 1 – 消费者浏览电子商务商店时域结构的影响
我使用 CrowdFlower 和 UsabilityHub 为英国受访者创建了一个测试。首先,向受访者提供以下信息:

“您想要购买一台新笔记本电脑。您已完成研究并找到了您想要购买的品牌和型号。您可以在两个电子商务网站上找到这款笔记本电脑。根据您要查看的页面,您会从哪个网站购买笔记本电脑?”

随后,受访者看到了以下两个电子商务网站:

 

两者都销售相同的笔记本电脑,具有相同 安圭拉销售  的规格、相同的价格、相同的交货和相同的退货报价。两者之间的主要区别在于,一种托管在 .com 域上,另一种托管在 .co.uk 域上。每个商店的设计和布局都不同,但我尝试创建一个现实生活中的情况,并且您永远不会在具有相同设计的两个电子商务商店之间进行选择。

262 名受访者参与了 Debs 与笔记本电脑的直接民意调查,其中 174 名受访者提供了关于他们做出决定的原因的反馈。

结果如下:

 

正如您所看到的没有一个受访者因

为商店的域结构而选择任何网站。选择主要是基于对较少广告或混乱、产品信息、可用性或品牌的偏好。在我看来,很明显,当用户浏览电子商务网站时,域结构在他们的购买决策中发挥着作用。不尽管此处未进行测试,但语言、货币、交付和退货政策等本地化指标可以说是最重要的。将决定您是否有机会赢得他们的业务而不是域名。

测试 用户浏览时域结构的影响

当我检查网页上的用户决策时,我想了解当用户做出浏览决策时,CCTLD 是否是 SERP 上用户心理的真正因素。

在下一次测试中,英国受访者会看到以下文本:

“您正在寻找一个销售汽车零部件的电子商务网站。您进入 Google 并搜索“汽车零部件”。您会看到以下结果页面。您会首先点击哪个网站?”

向受访者提供了汽车零部件的 SERP,确保具有 ccTLD(第三个有机结果)的四个网站之一在有机结果中可用。正如您所看到的,第二个有机结果(gTLD)在域内包含 UK:

 

以下热图显示了受访者选择的网站:

SERP-汽车零件-Moz.jpg

随后,200 名受访者被要求给出他们选择的理由。结果如下:

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