今天有人問我客戶將從電話行銷活動中獲得什麼。他們希望我們對「如果我們花費 X，我們會得到什麼結果？」這個問題提供明確的答案。
這是一個常見的問題或請求。照理說，客戶希您能預測電話行銷活動的結果嗎？望物有所值並獲得投資回報。他們想要盡可能接近鑄鐵的保證。但是，有多少種行銷和潛在客戶開發方法能保證有效呢？您可以在很小的誤差範圍內精確測量多少個？
現實情況是，雖然基準、KPI 等很有用，並給出了可能結果的一些指示，但只有當所有定義的參數都相同並且您計算了相當長一段時間內的結果以消除異常情況時，這些比率才可行。同樣，即使 烏克蘭電話號碼圖書館 在同一行業，我們也必須問一個客戶是否與另一個客戶相同。他們是否都針對完全相同的前景、相同的工作職能、在一年中的同一時間提供相似的產品和服務以及相同的活動量？並且，是否具有相同程度的行銷支持，例如 LinkedIn、郵件、案例研究等？
該死的謊言和統計數據
也許當您談論向大量企業銷售保險或相對商品化的產品或服務並撥打數千個電話時，就有可能確定可能的結果。而且，這些結果可能每個月都是一致的。然而，事實是，除 google fi 是一家獨特的行動服務供應商 非您隨著時間的推移進行基準測試並進行專業化，以便能夠可靠地預測在相同規模和類型的公司中相同部門的相同決策者的結果，否則這些比率可能不會令人信服。在 B2B 電話行銷中，影響因素很多，而不僅僅是來電者的品質。以下是為成功的 B2B外撥電話行銷活動建立基準的一些變數。
數據
我們總是從數據開始。那是因為它是最重要的因素。如果你有一個好的轉折點，從正確的姓名、工作角色、電話號碼等開始，你就不會投入（浪費）大量時間去聯繫錯誤的人。假設您首先知道什麼工作角色對您的產品和服務做出了決定。如果你弄錯了，你就會從一個人跳到另一個人，同時一直到達語音信箱和看門人。這會浪費行銷活動的時間和成本，並減慢您預期結果的速度。因此，請確保在開始之前對數據進行大量的工作。
主張
每個提議都一樣嗎？它有多強大和引人注目？如果潛在客戶在內部進行或已經有合約供應商，為什麼要見您？你必須認真思考什麼才能讓你的第一號潛在客戶接聽你的電話並擺脫困境。如果你沒有任何差異化的東西，那麼最好的電話行銷人員也不會成功。
時機和接受度
即使有最好的意願，如果潛在客戶不尋找新的供應 歐洲數據 商或沒有預算或被捆綁兩年，您的成功率可能會下降。再次強調，克服這種惰性是很困難的。這就是為什麼隨著時間的推移，持續不斷地打電話來建立及時回電的銷售管道至關重要。儘管我們希望在一天之內建成羅馬，但這可能並不總是可行。在一些潛在客戶開發活動中，培育是成功的必要組成部分。
資歷級別
如果您確實需要與財富 500 強或富時 100 強公司的執行長或其他高階主管決策者交談，那麼無論您如何看待，這都是一個挑戰。多層 IVR 路由器、網守以及不可避免的會議和旅行都會妨礙這些高級聯絡人的可用性。因此，要么需要有耐心，要么需要去較淺的池子釣魚。不管怎樣，你需要找到一些東西，確保一旦你最終接觸到他們，他們就會參與其中。
資質
如果您只想要經過資格預審並且立即需要實質要求的機會，那麼那些熱門機會比不合格的潛在客戶要少。而且，一開始就需要更多的時間來挖掘它們。考慮一下您的資格等級以及什麼構成了您的銷售團隊的良好、有效的銷售線索。深度越深，花費的時間就越長，除非您投入大量的呼叫時間。
時間投資
建立銷售管道需要考慮以上所有因素。當然，這取決於上述所有因素，有些練習會比其他練習更成功。有些立即成功啟動。這些通常是資歷較輕、較低階層的領導者。結果將部分與您投入的時間相稱。
銷售價值和投資報酬率
在很多方面，這與我們之前的觀點有關。事實是，如果您的銷售價值很高，決策通常會更慢，通常由委員會做出，需要預算和計劃，並且過程中有多個層次。如果您的平均銷售價值很高，那麼電話行銷可能是一個很好的開門紅。但是，轉換可能會很慢。因此，再次強調，要么您需要在早期投入大量時間來建立管道，要么您必須接受投資回報可能需要一段時間才能實現的事實。