什麼是 B2B 行銷?
行銷是一項很難掌握的技能。行銷人員在製定行銷策略時需要兼顧創意需求、預算限制和通路決策等諸多因素。另一方面,您的受眾是有效行銷的最重要決定因素。對企業的行銷不同於對個人消費者的行銷。這就是為什麼有一種完全不同的行銷方法:B2B 行銷。
顧名思義,企業對企業(B2B)行銷是向其他企業和組織行銷產品或服務。它與面向消費者的 B2C 行銷有很大不同。向其他企業或組織(而非消費者)銷售產品或服務的公司通常採用 B2B 行銷策略。
B2B 行銷的目標是讓其他企業熟悉您的品牌名稱以及您的產品或服務的價值,並將他們轉化為客戶。在本部落格中,我們將討論四種最常見的企業對企業行銷受眾類型以及如何定位他們。
企業對企業市場的類型
製片人
生產商是購買商品和服務並將其轉化為其他產品的公司。他們既包括生產者,也包括服務提供者。寶潔公司、通用汽車、麥當勞、戴爾和達美航空是 B2B 生產商的主要例子。餐廳、牙醫、醫生和刺青店也是如此。例如,您附近的紋身店需要專門的墨水和針,以及在半夜閃爍「營業」的明亮霓虹燈標誌。您的牙醫需要奴佛卡因等藥物、口腔工具和 X 光機。所有這些企業都必須購買特定產品來生產他們提供的商品和服務。
經銷商
經銷商銷售其他企業生產的商品和服務,沒有重大變化。其中包括批發商、經紀人和零售商。您可能聽說過沃爾瑪和塔吉特這兩家主要零售商。大型批發商、經紀人和零售商擁有相當大的市場力量。它們之間的差異是由於多種因素造成的,但 最近的手機號碼數據 概括起來就是一種產品現有數量的差異。分銷商與製造商合作,批發商從分銷商購買,零售商銷售給消費者。如果您能說服經銷商購買您的產品,您的銷售可能會飆升。
政府
您能想像世界上最大的商品和服務買家嗎?美國政府。美國政府購買一切可以想像的東西,從紙張和傳真機到坦克和武器、建築物、美國太空 公司更新電子商務頁面以展示新產品 總署廁所、高速公路建設服務以及醫療和安全服務。企業對政府 (B2G) 市場,或當公司向地方、州(或省)和聯邦政府銷售產品時,即使對於規模較小的賣家來說,也是一個重要的銷售機會。
機構
美國紅十字會等非營利組織 (NGO)、教會、醫院、慈善組織、私立大學、公民俱樂部等都是機構市場的例子。他們與政府和營利組織一樣,購 印度數據 買許多產品和服務。削減成本對他們來說尤其重要。成本越低,可以服務的人就越多。非政府組織接受私人、營利公司、慈善基金會和各級政府(包括地方、州/省、聯邦和國際)的捐贈。他們還可以作為非營利實體收取會員費並銷售商品和服務。
如何細分 B2B 市場以獲得更大成功
客戶細分是有效的,因為它使行銷人員能夠準確地了解客戶,根據相似性對客戶進行分類,並根據客戶群的特定部分自訂訊息。這些訊息將不可避免地進行個人化和定制,從而顯著提高轉換率。
B2B 行銷人員利用公司統計資料的方式與 B2C 行銷人員利用人口統計資料的方式相同;它是一種根據共同特徵對客戶進行細分的方法。公司細分根據公司規模(以員工數量或年收入衡量)、公司位置(例如,多倫多市中心與馬宏灣鄉村)、行業和目標公司使用的其他技術等因素對客戶進行分類。
客戶分層是一種根據客戶與公司目
標的匹配程度進行細分的方法。例如,您可以使用客戶分層來根據您預期客戶透過您的關係為您的公司帶來多少收入,或客戶與您的銷售和行銷策略的匹配程度來對客戶進行細分。基於需求的客戶細分根據客戶對產品的需求對他們進行分類。在所有細分方法中,這種方法為 B2B 行銷人員提供了定位客戶細分的最準確方法。它具有高度可擴展性,因為行銷人員可以根據需要指定任意數量的基於需求的細分市場。
如何細分 B2B 市場以獲得更大成功的另
一個例子是根據客戶複雜程度進行細分。這意味著根據目標受眾的產品或行業洞察力來劃分他們。按客戶複雜程度進行細分提供了根據潛在客戶的特定需求客製化行銷活動的機會,並專門關注目標公司對您的產品解決的問題的認識。對於希望最大化現有客戶群價值的 B2B 行銷人員來說,行為細分是對分層細分的強大補充。優秀的 B2B 行銷人員可以識別這些趨勢,並將客戶置於適當的細分市場中,以推動他們購買更多產品或透過改善產品使用的健康狀況來降低風險。
細分 B2B 市場以實現您的目標
重要的是不要變得自滿或舒適。您的公司必須不斷評估和改進其 B2B 行銷策略以保持競爭力。細分基於清晰、豐富的數據,可專注於您的行銷活動。智慧數位行銷策略包括正確利用數據進行決策。請立即聯絡我們的團隊,以取得有關入門的免費諮詢。