今年五月,沒有人想忘記媽媽。母親節電子郵件行銷是一個在情感層面上與消費者互動的機會,同時幫助他們找到表達「謝謝」、「我愛你」或「對不起,這些年來我真是太痛苦了」的完美方式。
您的品牌可以使用電子郵件行 2024 年母親節電 銷活動來幫助人們記住母親節並慶祝他們的媽媽。毫無疑問,我們都準備好為撫養我們的女性花點錢了。
光是在美國,消費者2023 年母親節花費就達 357 億美元。這比 2022 年母親節的 317 億美元支出大幅增加。當然,這只是黑色星期五,而不是整個假期購物季,但這表明母親節電子郵件行銷對於 B2C 品牌有多重要。
雖然距離 2024 年 5 月 12 日星期日還有幾週時間,但您現在就需要母親節電子郵件活動的創意。在本文中,我們將透過範例向您展示如何製作鼓舞人心的母親節電子郵件活動。
目錄
有效的母親節電子郵件行銷的要素
有效的電子郵件行銷活動不僅僅是引人注目的內容或出色的電子郵件設計。它也不僅僅是您為了將瀏覽者轉化為購買者而執行的某一特定元素或功能。相反,您需要平衡大量的活動部件,才能讓訂閱者從頭到尾完成您的行銷活動。
查看成功的 B2C 電子郵件行銷活動的一些要素:
- 響應式電子郵件範本和引人注目的內容。
- 71.5% 的消費者主要在行動裝置上查看電子郵件。
- 母親節登陸頁面,佈置清新、乾淨。
- 廢棄的購物車電子郵件可讓母親節購物者回來完成購買。
- 用於確認客戶訂單的交易電子郵件。
我們想說的是,雖然促銷本身當然很重要,但您需要考慮整個體驗 – 收件匣內部和外部。
增強母親節電子郵件行銷的 5 種方法
現在我們已經了解了製定出色的電子郵件行銷策略的基礎知識,讓我們專注於客戶旅程的第一部分——行銷電子郵件。以下是成功進行母親節電子郵件活動的一些最佳實踐:
- 喚起訂閱者(和媽媽們)的情感
- 明智地使用主題行
- 寄送有用的母親節禮物指南
- 在電子郵件中加入社交證明
- 讓最後一刻的購物者放心
讓我們透過具體的母親節電子郵件範例來仔細研究上面列出的做法。
1. 在母親節電子郵件活動中訴諸情感
圍繞著善良的老媽媽,有很多情感。他們並不總是積極的。這就是為什麼一些品牌選擇提前發送母親節選擇退出電子郵件的原因。這使他們可以對這些客戶進行細分,這樣他們就不會收到母親節電子郵件。人們對這項策略反應不一。
對於確實收到母親節電子郵件促銷訊息的客戶,您需要決定要吸引哪種情感,因為這將決定您的文案和設計的基調:
- 衷心?
- 幽默
- 鼓舞人心?
- 感激的?
- 懷舊嗎?
- 有幫助嗎?
利用這些情緒來創建一封成功的母親節電子郵件。但不要過度。選擇適合您品牌的方法。讓我們來看看「慈善:水」電子郵件活動如何在情感層面上吸引人們。
這封電子郵件是十年前的,但也是永恆的。它採用簡單而優雅的設計,包含有效電子郵件的所有元素。但正是情感讓它發揮作用。慈善:水將紀念母親的想法與對她小時候為您所做的事情的記憶結合在一起。然後他們將這些記憶與世界各地對清潔水的需求聯繫起來。
哪個母親不會為自己的孩子選擇透過回饋有需要的母親來紀念她而感到自豪?要了解其餘體驗如何展開,請閱讀我們關於慈善:水的母親節電子郵件的完整部落格文章。
2. 明智地使用母親節主題行
行銷活動的中心情感應該顯示在電子郵件的主題行中。查看來自Prose的母親節電子郵件主題行 。這是一個護髮品牌,但這些電子郵件行銷人員清楚地知道如何將其帶回家 – 從主題行開始:
「A Gift as unique as your Mom」(儘管存在大小寫錯誤)之所以有效,是因為它同時解決了一個問題(我如何為我的媽媽找到一份獨特的禮物?)和情感(我的媽媽很特別!在下面查看他們的主題行與 電子郵件標題的配合方式 :
Prose 的電子郵件標題無縫地延續了扣人心弦的主題行:“向她(或任何母親形象)展示對最好的定制產品的熱愛。”我們非常感謝普羅斯主動包容所有母親人物,包括祖母和我們生活中其他重要的女性。事實上,Prose 的客戶群大概也有同樣的感覺。談論尋找一種方法使您的主題行與標題文字完美配合。
在這封電子郵件中,散文兌現了主題行的承諾,透過動畫禮物來慶祝母親在生活中所扮演的所有角色(包括髮型師),展示了任何一位媽媽都是多麼獨特。
透過列出所有這些角色,散文重 俄羅斯電子郵件列表 點關注了「你媽媽」的獨特性,正如他們在主題行中提到的那樣,然後將其帶回他們的美髮產品品牌標誌。散文以強大、引人注目的主題行開頭,以提高開啟率,並透過精心設計的電子郵件訊息來吸引我們的情感。
3. 將給媽媽的禮物指南寄到收件匣
向消費者發送禮物指南的母親節電子郵件行銷策略有助於激發靈感。這是地標項目的一個例子:
要讓線上購物者點擊您的禮品指南並訪問您的網站,請考慮在您的電子郵件中添加特殊的母親節促銷代碼。該品牌使用的促銷代碼位於正面、中間以及首屏。
雖然我們並不是說母親節購物者很便宜,但我們知道,優惠和優惠券代碼可以幫助您獲得更多點擊。 Sinch Mailjet 的報告《2024 年電子郵件參與之路》發現,這是消費者點擊促銷電子郵件造訪品牌網站的首要原因。
由於贈送禮物需要為別人購物,因此在母親節電子郵件中添加個人化產品推薦可能很棘手。但是,您也許可以透過其他方式對清單進行細分,以便您的訊息和禮品指南更有針對性。
4. 在母親節電子郵件活動中使用社會認同
評論或評分形式的社會證明可以很好地激勵您的客戶點擊進入您的目標網頁。請查看下面來自 Ibex 的電子郵件。
他們將精美的圖形和內容與客戶評價相結合,並給出星級評級。這會激發您的訂閱者的信心並提高轉換率。當你的媽媽很難購物時,很高興知道其他人認可產品。這就是為什麼社交證明可以成為母親節電子郵件行銷的有用補充。
5. 透過交易電子郵件讓母親節購物者放心
儘管我們都很愛我們的媽媽,但 5 月 12 日還是會悄悄降臨在一些人身上。顧客可能會等到最後一刻才尋找完美的母親節禮物。添加額外的說明,例如維多利亞的秘密,以確保即使沒有快遞,他們的訂單也能及時到達禮品接收者手中。
儘管維多利亞的秘密表面上向顧客 我的組織可以在什麼基礎上處理特殊類別的個人資料? 保證他們的禮品訂單將及時送達,但他們也創造了一種緊迫感。 “5 月 1 日之前訂購”,否則可能就太晚了!與明目張膽的倒數計時器相比,我們更喜歡這種微妙的提醒,但這也可能有效,具體取決於您的客戶群。
購買後您發送的內容也很重要。超過 80% 的全球消費者告訴 Sinch Mailjet,在母親節等節日期間,交易電子郵件在某種程度上或非常重要。從確認訂單,到更新出貨,再到確認交貨。您的客戶希望知道他們送給媽媽的禮物會在重要日子之前送達。因此,不要低估交易電子郵件的重要性。它們是客戶體驗 (CX) 不可或缺的一部分。
在母親節電子郵件上打一個蝴蝶結
您只有一次機會來進行一次成功的母親節電子郵件行銷活動。不要讓電子郵件用戶端渲染的愚蠢錯誤或問題弄亂您的傑作。
Sinch Email on Acid 是一個電子郵件 台灣數據 品質保證平台。行銷團隊使用它來識別和修復簡單的問題(例如拼寫錯誤和主題行顯示)以及複雜的問題(例如電子郵件可訪問性和 Gmail 在暗模式下呈現 HTML 電子郵件的方式)。
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