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扩展沟通方式以适应不同的学习风格

1. 了解员工的偏好

第一步是承认并了解员工的学习偏好。whatsapp 号码数据 有些员工喜欢书面交流,喜欢电子邮件或内部网消息,而有些员工则擅长面对面交流。询问他们是否可以通过问卷或当面交流,或者以任何你认为最方便的方式进行交流。

2. 使用多种沟通渠道

每个沟通渠道都有其独特的目的和受众。正式电子邮件可确保信息清晰、有据可查,而市民会议则可鼓励协作和讨论。WhatsApp 群组等非正式平台为快速更新和非正式交流创造了渠道,有助于营造充满活力的组织文化。

我们的客户喜欢使用Ocasta Engage进行严格的业务沟通,使用Yammer (Viva Engage) 或Workplace进行更多的社交沟通。当您将业务和社交沟通混合在一起时,事情向员工询问心理健康的 70 个问题可能会变得混乱,重要的业务更新会淹没在噪音中。这会导致令人沮丧和困惑的员工体验,这对任何沟通策略来说都是一场灾难。

3. 鼓励人际沟通和协作

建立面对面交流的方式可以带来巨大的好处。每周的聚会、全体会议或一对一会议营造了一种开放对话和协作的文化。员工感到有权表达自己的意见和想法,从而提高员工的参与度。

对于那些喜欢面对面交流而不是在屏幕上阅读007 数据信息的员工来说,它们也更好。Budie(一家培训和咨询公司)的 Melanie 在  《2024 年一线通信状况》报告中指出: “另一个挑战是尝试更具创新性,而不仅仅是用电子邮件轰炸人们。不要过度依赖电子邮件,这一点至关重要。”

Melanie 还提到,一线团队需要时间与能够与他们互动的团队领导相处。

4. 使用多种不同的方法传达一个关键信息

在一线通讯状况报告中,Melanie 还分享了周五的“ Huddle ”不包含幻灯片,持续 30 分钟。她还强调,她会发送有关该主题的电子邮件,以帮助一线员工更加熟悉。通过这样做,您可以一次性满足多种学习偏好。

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