支持员工的心理健康现在比以往任何时候都重要 手机号码数据。工作环境和流程发生了巨大变化,这可能会让一些员工感到焦虑和不确定。
也许您的员工现在必须戴口罩才能上班,或者他们不再来办公室,因为您已出售办公空间以采用更灵活的工作方式。也许您的员工担心在病毒仍然猖獗的情况下靠近客户,或者他们可能不确定自己的工作是否安全,因此经常会想到经济问题。无论出于何种原因,您都必须检查员工的心理健康状况,以确保他们感到得到支持和理解。
我们的联合创始人本 (Ben) 讨论了 Ocasta 为何放弃办公室而采用更灵活的工作方式。
拥有快乐的员工对于向客户提供优质服务和007 数据确保企业保持盈利也至关重要。心理健康不容忽视,您应该定期与员工沟通。但是,您如何与他们沟通,以及应该问哪些问题?
许多雇主很难评估员工的心理健康状况,因为他们扩展沟通方式以适应不同的学习风格觉得问不出正确的问题。这是一个敏感的话题,应该小心谨慎地处理。我们列出了 70 个问题,以帮助您评估员工的心理健康状况,发现他们可能遇到的困难,并计划如何帮助他们在工作中感到更积极。
问题重点突出这份工作可能如何影响员工的整体福祉
1). 一天工作结束后,您的精力如何?
2). 自从你开始在这里工作以来,你的睡眠习惯有改变吗?
3)自从你在这里工作以来,你的胃口有变化吗?
4)您在工作期间是否会遭遇情绪波动?
5). 工作时您主要有以下哪种情绪?
6)你的人际关系是否因为工作而受到影响?
7)你的外部承诺是否因为工作而受到影响?
问题要突出你的员工在工作时担心什么
8)你曾经担心过财务问题吗?
9). 工作时你最担心什么事情?
10)你是否担心过你的工作是否安全?
11) 你能告诉我们上次你下班时心情不爽是什么时候吗?
12)工作中您最困难的是什么?
13)作为一名员工,对你来说最可怕的一天是什么样的?
询问员工工作时的感受
14) 作为这里的员工,您如何评价自己工作之外的心理健康状况?
15) 作为这里的员工,您如何评价自己在工作中的心理健康?
16)你能解释一下上面给出的两个答案之间的区别或相似之处吗?
17)您如何评价自己工作时的总体情绪?10 表示非常开心,0 表示非常不开心?
18)您为什么给出上述分数?
19)工作中什么事情让你不开心?
20) 与您刚开始担任该职务时相比,您认为您的心理健康状况如何?
21)作为员工,您在工作中会感到紧张吗?
22)你在工作中经常感到紧张吗?
询问员工在工作中感受到的支持程度
23)如果你在工作中感到不开心,你会感到有人支持吗?
24) 如果您在工作时感到自己的心理健康状况下降,您会向谁求助?
25)您觉得我们在支持您作为一名员工在工作中的心理健康方面做得足够吗?
26) 您如何评价自己在工作中的压力水平?10 表示压力极大;0 表示没有压力?
27)你能解释一下你上面给出的答案吗?
28)您有没有什么办法可以有效地缓解工作时的压力?
询问员工如何管理自己的心理健康
29)当你在工作中感到不开心时,你会如何处理自己的情绪?
30)一天的工作结束后您如何放松?
31)您目前会做什么来保持心理健康吗?
32)当你在工作中感到沮丧或不开心时,你认为最好的补救办法是什么?
33) 您用什么名言或咒语来增进心理健康?
了解公司如何更好地支持员工的问题
34)我们可以做些什么来改善你的工作与生活的平衡?
35) 您能否描述一下您在工作中感受到极大支持的时刻?我们如何确保这种情况始终发生?
36) 您觉得我们这里有一种支持性的文化吗?
37)您是否觉得自己拥有做好工作所需的工具?
38) 您希望我们提供专门的资源来支持您作为员工的心理健康吗?
39) 我们可以做些什么来让您对自己在这里的角色更有信心和更稳定?
40) 作为一家公司,我们可以做些什么来促进员工的心理健康?
41)作为一名员工,你认为一个支持你的经理是什么样的?
42)作为一名员工,你认为一个不支持你的经理是什么样的?
评估员工工作自尊的问题
43)你在工作中感到自信吗?
44)作为一名员工什么事情令你感到失望?
45)你认为自己是一个有能力的人吗?
46)您认为您能处理作为员工遇到的大多数挑战吗?
47)当你面临压力时,你会如何工作?
48)你多久会对自己的心理健康感到满意?总是、经常、有时、很少、从不。
评估此人作为公司团队成员的感受的问题
49)作为团队成员,您觉得自己受到重视吗?
50) 你和同事相处得好吗?
51) 您觉得您在这里的角色有成就感吗?
52) 为什么您觉得或不觉得您在这里所扮演的角色令您满足?
53)你觉得自己被尊重了吗?
54)你觉得你的声音在这里被听到了吗?
55)你觉得你的观点被采纳了吗?
评估工作量对员工心理健康影响程度的问题
56)你觉得在这里你的工作与生活平衡得很好吗?
57)作为一名员工,您是否感觉工作过度或者不足?
58)你从工作中得到多少乐趣?
询问哪些人或哪些事对员工的心理健康有积极影响
59)作为一名员工,你认为完美的一天是什么样的?
60)作为一名员工什么事情让你感到兴奋?
61)你认为你在工作中的主要优势是什么?
62) 您认为谁在这里的影响最积极,为什么?
63)我们能从这个人身上学到什么?
64)什么让你在工作中感到快乐?
65)什么事能让你心情愉快?
66)上班的时候你最期待什么事?
67) 谁让你觉得自己是一名有价值的员工?为什么?
68)你在工作中感恩什么?
69)你认为工作中谁最能激励你?
70)工作时什么能给你带来希望?
当然,你不需要也不应该问所有这些关于员工心理健康的问题。你应该选择一些你认为最相关的关键问题,以及你认为能为你的心理健康提供宝贵见解的问题。
收集到答案后,你必须思考,“我怎样才能让这些答案变得更好?”。制定一个结构化的计划,说明如何支持这位员工继续前进。例如,如果员工的答案似乎集中在感觉没有足够的信心完成任务。你应该制定一个计划,重点是建立他们的自尊心。一个很好的方法是通过奖励和认可。
如果您需要帮助制定计划或有关如何通过技术支持员工的想法,请与我们联系,我们非常乐意为您提供帮助。我们的员工沟通、培训和参与应用程序将使您的员工感到有权力、有联系、有支持。