比如其中 指的是对应空间类别中归属类别指标评分分类的＊＊ 类客户数指的是对应空间类别中归属类别指标评分分类的＊＊ 类客户的规格化属性之和 假如计算出矩阵权重的权向量那每一类客户的综合总得分等于的各指标值的加权平均值每类客户的总得分为 。 通过总得分的大小可以对坐标空间划分的类客户进行优先级排序指导运营支撑决策。
-均值聚类客户价值 把集合中每
一个元素客户的属性进行规格化是基于按照映射公式把各个属性均映射到[,] 国家邮箱列表 区间的结果 -均值聚类法划分的＊＊ 类客户进行价值排序 计算聚类中每类客户被规格化后各个指标的平均值其中 分别代表每一个客户近度频度值度的规格化指标平均值。 比如其中 指的是每类中的客户设备数指的是每类中客户的属性规格化之和 假如计算出矩阵权重的权向量那每一类客户的综合总得分等于的各指标值的加权平均值每类客户的总得分为 。
通过总得分的大小可以对均值聚
类的类客户进行优先级排序指导运营支撑决策。 -均值聚类法对按照坐标空间划 包含星级评价的戴尔结果的 屏幕截图 分的类客户重要价值客户重要发展客户重要保持客户重要挽留客户一般价值客户一般发展客户一般保持客户一般挽留客户进行价值排序 计算每类客户被规格化后各个指标的平均值其中 分别代表每一个客户近度频度值度的规格化指标平均值。
假如计算出矩阵权重的权向量那每一类客户的综合总得分等于的各指类 香港新聞 法标值的加权平均值每类客户的总得分为 。 通过总得分的大小可以对坐标空间划分的类客户进行优先级排序指导运营支撑决策。 可视化分析 进行客户价值分类的过程中需要能支持从不同维度来通过模型对客户进行分类针对同类别的客户采取不同的运营策略数据驱动决策帮助企业解决客户运营问题。